Paid, Owned et Earned Media : Comment Construire une Stratégie Marketing Efficace

Tu as sûrement entendu parler des termes Paid, Owned et Earned Media, mais tu ne sais pas vraiment comment les différencier ? Tu te demandes comment ces concepts peuvent booster ta stratégie marketing ? Pas de panique, je vais tout t’expliquer simplement ! 😊

À l’ère du digital, jongler avec les différents canaux de communication est devenu essentiel pour toute entreprise qui veut se démarquer. Entre ton site web, tes réseaux sociaux, tes campagnes publicitaires… Comment t’y retrouver et surtout, comment optimiser tout ça ? La méthode POEM (Paid, Owned, Earned Media) est LA solution pour structurer efficacement ta stratégie. Je t’explique tout ça !

🔑 Ce qu’il faut retenir

• POEM : acronyme qui signifie Paid, Owned et Earned Media, les 3 piliers complémentaires d’une stratégie marketing complète
• Paid Media : tous les supports payants pour promouvoir ta marque (publicités, posts sponsorisés…)
• Owned Media : les canaux que tu possèdes et contrôles (site web, newsletter, réseaux sociaux…)
• Earned Media : l’exposition gratuite et spontanée obtenue via le bouche-à-oreille, les recommandations et partages
• Mix idéal : une approche équilibrée des 3 types de médias adaptée à tes objectifs et ressources

Le POEM, c’est quoi exactement ?

L’acronyme POEM (Paid, Owned, Earned Media) désigne les trois grands types de canaux qu’une marque peut utiliser pour communiquer. Imagine un trépied : chaque pied représente un type de média et ensemble, ils permettent à ta stratégie marketing de tenir debout solidement ! 🏆

Cette approche te permet d’organiser tes actions de communication et de comprendre comment les différents canaux interagissent entre eux. Et crois-moi, une fois que tu auras compris comment ces trois piliers fonctionnent ensemble, ta stratégie marketing prendra une toute autre dimension !

Le Paid Media : quand tu mets la main au portefeuille

Le Paid Media, ce sont tous les espaces publicitaires que tu achètes pour promouvoir tes contenus. C’est un peu comme si tu louais une vitrine en plein centre-ville pour exposer tes produits !

Concrètement, ça comprend :

• Les publicités sur les réseaux sociaux (Facebook Ads, Instagram Ads…)
• Le Display (ces bannières que tu vois sur les sites web)
• Le Search Engine Advertising (Google Ads par exemple)
• Les partenariats payants avec des influenceurs
• Les articles sponsorisés dans la presse ou sur des blogs

L’avantage du Paid Media ? Il te permet de gagner rapidement en visibilité et de cibler précisément ton audience. Le hic, c’est que ça coûte de l’argent et que dès que tu arrêtes de payer, pouf, ta visibilité s’envole ! Il ne faut donc pas mettre tous tes œufs dans le même panier. 💰

Le Owned Media : ton terrain de jeu personnel

Le Owned Media, ce sont tous les canaux que tu possèdes et contrôles entièrement. C’est un peu ta maison, là où tu peux faire ce que tu veux, quand tu veux !

Dans cette catégorie, on retrouve :

• Ton site web et ton blog
• Tes réseaux sociaux (tes pages Facebook, Instagram, LinkedIn…)
• Ta newsletter et tes emails
• Ton contenu éditorial (livres blancs, guides, vidéos…)
• Tes applications mobiles

L’intérêt majeur du Owned Media ? Tu en as le contrôle total et tu peux construire une relation directe avec ton audience. C’est une stratégie qui s’inscrit dans le long terme et qui peut être développée avec une approche d’Inbound Marketing pour générer des leads qualifiés. Le seul bémol : ça demande du temps et de la constance pour obtenir des résultats. 🏡

Le Earned Media : quand les autres parlent de toi gratuitement

Le Earned Media, c’est toute l’exposition que tu gagnes naturellement, sans avoir à payer. C’est comme si tes voisins te recommandaient spontanément à leurs amis parce qu’ils adorent ce que tu fais !

Cette catégorie englobe :

• Les mentions et partages sur les réseaux sociaux
• Les articles dans la presse ou sur des blogs
• Le bouche-à-oreille
• Les avis clients
• Les recommandations d’influenceurs (non rémunérées)

Selon une étude citée par Cision, 77% des professionnels du marketing souhaitent que leur entreprise investisse davantage dans le Earned Media. Et pour cause : c’est le plus crédible des trois types de médias ! Le hic ? C’est aussi le plus difficile à contrôler et à mesurer. Tu ne peux pas forcer les gens à parler de toi, tu peux juste leur donner envie de le faire. 🌟

Comment bâtir une stratégie POEM efficace ?

Maintenant que tu connais les trois piliers, comment les combiner pour créer une stratégie marketing qui déchire ? Voici quelques conseils :

L’idéal est de trouver le bon équilibre entre ces trois types de médias, en fonction de tes objectifs, de ton secteur d’activité et de tes ressources. Il n’existe pas de formule magique qui marche pour tout le monde !

Par exemple, si tu lances un nouveau produit, tu pourrais :

• Créer une landing page dédiée sur ton site (Owned)
• Lancer des publicités ciblées sur les réseaux sociaux (Paid)
• Envoyer des échantillons à des influenceurs pour générer des avis (potentiellement Earned)

Le tout est d’avoir une vision globale et cohérente, où chaque type de média joue son rôle et renforce les autres. À toi de trouver la recette qui fonctionne pour ton business ! 👩‍🍳

Les questions que tu te poses sur le POEM

Quels réseaux sociaux sont considérés comme du Owned ou du Paid Media ?

Bonne question ! C’est parfois un peu flou, alors clarifions : tes pages et comptes sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) font partie de ton Owned Media car tu en as le contrôle. Par contre, dès que tu paies pour promouvoir tes publications ou pour diffuser des publicités sur ces plateformes, tu bascules dans le Paid Media.

Par exemple, ta page Facebook d’entreprise = Owned Media, mais une campagne Facebook Ads = Paid Media. Et quand des utilisateurs partagent spontanément ton contenu ou mentionnent ta marque, ça devient de l’Earned Media. Un même réseau social peut donc jouer sur les trois tableaux !

Comment mesurer l’efficacité de chaque type de média ?

La mesure varie selon le type de média :

• Pour le Paid Media : CPC, CTR, CPM, taux de conversion, ROI…
• Pour le Owned Media : trafic sur le site, temps passé, taux de rebond, nombre d’abonnés, taux d’ouverture des emails…
• Pour le Earned Media : mentions sur les réseaux sociaux, articles dans la presse, avis clients, backlinks naturels…

L’Earned Media est souvent le plus compliqué à mesurer précisément, mais des outils de veille et d’analyse de sentiment peuvent t’aider. L’idéal est de définir tes KPIs en fonction de tes objectifs spécifiques et de suivre l’évolution dans le temps. N’oublie pas que certains impacts, comme la notoriété ou l’image de marque, sont plus difficiles à quantifier mais tout aussi importants ! 📊

Au final, une stratégie marketing réussie repose sur un mix équilibré de Paid, Owned et Earned Media. Ne mise pas tout sur un seul type ! En diversifiant tes canaux et en les faisant travailler ensemble, tu maximiseras ton impact et ta visibilité. Alors, prêt à repenser ta stratégie marketing avec le POEM ? 🚀

David

Passionné de formations en ligne et d'entrepreneuriat digital, je vous partage les meilleures stratégies pour développer vos compétences et réussir dans le e-commerce. Mon objectif : vous accompagner vers le succès avec des conseils pratiques et éprouvés.